Mijn Klacht:

Afgelopen woensdag waren we bij Hema Eindhoven waar we wat vragen hadden bij de lingerie. De medewerkster, mevr. van Lieshout, kwam naar de afdeling en de eerste reactie op onze aanbiedingsvraag was: Daar weet ik niets van, is pas een nieuwe aanbieding. probeerde ons vervolgens wel te helpen. Dezelfde medewerkster zat later bij de kassa. Mij echtgenote vroeg toen: Heb ik wel twee dezelfde maten? Natuurlijk uitsluitend omdat ze twijfelde of ze wel goed gekeken had. Het antwoord daarop was: Dat weet ik niet, moet u zelf controleren. Over dienstverlening gesproken. Daar gaan we dus niet meer binnen, ik had alles direct terug willen geven, echter mijn echtgenote suste het.

Gewenste Oplossing:

Daar is geen mogelijkheid meer voor.