Mijn Klacht:
Wij hebben van 1-6 tm 4-6 2018 een bus gehuurd via Rental cars op vliegveld Malaga.
Dit werd uitgevoerd door Avis.
Deze hadden wij gehuurd van 1-6 10.00 uur tm 4-6 9.00uur.
Helaas is onze vlucht gewijzigd,en hebben wij de bus van 1-6 14.20 tm 4- 6 18.15 uur gehad.
Ik heb dit ook meteen allemaal netjes bij ophalen gemeld,dit was geen probleem werd mij gezegd(Engelse taal beheersen ze helaas niet al te goed)
Ik heb bij Rental cars hier 285,99 euro voor betaald.
We zouden alleen nog 36 euro bij Avis moeten betalen voor 2e chauffeur.
Echter bij thuiskomst zie ik dat Avis 252 euro inhoud.
Ik heb meteen gereclameerd bij Rental cars
Deze vinden dit echter heel normaal,extra dag auto-boete.
Het contract zou Avis mij via de mail toesturen,echter tot heden niet gehad
Ik vind dit pure oplichterij,en Rental cars doet hier doodleuk aan mee
Ik heb al zeker 20x een auto gehuurd,echter dit soort praktijken nog gelukkig nooit meegemaakt
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit geschil op een nette,passeneee manier wordt opgelost
(10)
