Ericaatje op 07 juni 2018 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding
Wij willen graag de klacht voor deze klant oplossen, echter heeft deze klant geen adresgegevens of telefoonnummer vermeld. We gaan klant nu een mail sturen om te vragen om contact met ons op te nemen zodat we deze klacht voor...
Samenvatting wordt geladen...
Onderdelen van kast worden kapot geleverd. Vervolgens stuur je een mail willen ze nog wat gegeven hebben stuur je nog een mail krijg je bevestiging dat ze hem ontvangen hebben dat ze er mee aan de slag gaan en na 2 weken stuur je mail omdat je nog steeds niks gehoord hebt krijg je terug dat ze op eens de vorig mail kwijt zijn.
Als ik voor ik ga bevallen de beschadigde onderdelen vervangen worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Babydump BV over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Babydump BV in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Babydump BV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juni 2018 om 12:43 geantwoord
Wij willen graag de klacht voor deze klant oplossen, echter heeft deze klant geen adresgegevens of telefoonnummer vermeld.
We gaan klant nu een mail sturen om te vragen om contact met ons op te nemen zodat we deze klacht voor deze klant op kunnen lossen.
m. vr. gr. klanten service Baby Dump.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
