emine_goker op 02 juni 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft schoenen van het merk FİLA disruptor besteld bij ASOS.com, maar ontving in plaats daarvan een ander paar schoenen. Na het versturen van een e-mail over het probleem heeft de klant geen reactie ontvangen en voelt zich benadeeld, omdat het geld niet is teruggestort.
Vorige week heb ik de schoenen FİLA disruptor besteld. İk kreeg gisteren ineens paar andere schoenen thuis? İk stuurde een mail, niemand reageert daarop. Weg is mijn geld. Flikkers.
İk ben er tevreden als mijn goede schoenen thuis komt of mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
