Mijn Klacht:
Beste Nha, het volgende wil ik u doorgeven. Ik was in de veronderstelling dat in mei de laatste afschrijving plaats vond van de cursus eigenaar schoonmaakbedrijf. In uw advertentie van vorig jaar stond 50% korting gratis tablet. uw prijs 1098,- Daar 50% van is € 549,-. Als ik nu google op uw site staat er nu duidelijk naast 12x € 49,50. Toen ik vorig jaar deze cursus bestelde stond dat er in mijn beleving niet bij. Als ik nu uitreken, 12x € 49,50 € 25,- administratie kosten kom ik uit op € 619,-. Dan klopt uw informatie 50% korting natuurlijk niet en voel ik mij hierdoor misleid. Ik heb de laatste incasso gestorneerd. Ik vind het niet correct dat u als u dit aangeeft op uw site nog eens extra een bedrag van € 49,50 wil incasseren op de cursus. Graag ontvang ik uw reactie. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
D. Pattiapon.
Inschrijfnummer 942591.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de onterechte kosten van € 49,50 komen te vervallen.
(10)
