Klacht: Verkeerde artikel ontvangen

Puck Piaf op 31 mei 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 31 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een jumpsuit met stippen besteld en heb een wit hempje ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil nog steeds de jumpsuit opgestuurd krijgen en anders mijn geld terug met een kortingsbon aangezien ik hier nu al vrij veel tijd in heb gestoken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten