Mijn Klacht:
Mijn vader heeft jarenlang bij Ziggo betaald voor diensten die hij niet ontvangen heeft, als coulance bieden ze hem een ‘korting’ waardoor hij nog steeds meer moet betalen dan een nieuwe klant en beweren dan ook nog eens dat je heel blij moet zijn omdat ze normaal gesproken nooit zo’n goede aanbieding doen. Inmiddels dus besloten over te stappen (hadden we uiteraard al veel eerder moeten doen) en nu blijkt dat het zelfs te veel moeite is om het adres en een doosje te sturen om de antieke modem terug te sturen. Jammer dat mijn vader hier zolang als ongewaardere klant gezeten heeft.
Gewenste Oplossing:
Als mijn vader in ieder geval een grote bos bloemen krijgt met een fatsoenlijke waardebon (niet van Ziggo aub)
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
