Klacht: defect aan wasmachine

debonkelaar op 30 mei 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Samsung wasmachine is na 2 12 jaar kapot gegaan , blijkt te gaan om afgebroken motorophanging, compleet versleten rubbers , er moet compleet nieuwe trommel in kosten tussen de 300 en 400 euro, wasmachine koste op 7-10-2015 € 514,25.
na contact met Samsung vertelde men dat zij niets kunnen doen voor ons aangezien het buiten de garantie is.

Gewenste Oplossing:

nieuwe wasmachine of complete reparatie vergoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM