Terug

Klacht: Besteld betaald niets ontvangen

YVON123 op 24 mei 2018 over Beslist.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Beslist.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 13 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedendag, Helaas gebruikte beslist.nl het platform klacht.nl begin 2018 nog onvoldoende. Om die reden is jouw geplaatste bericht niet via klacht.nl opgelost. In ons systeem kan ik wel een aantal contactmomenten met jou terugvinden. Op de laatste vragen (of je...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beslist.nl
Categorie Media
Status Opgelost
Datum 24 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 4x Loreal haarverf nr 92 besteld via Beslist.nl a 6.55 per stuk heb 29.75 betaald via Ideal tot op heden niets ontvangen inmiddels artikelen in de winkel gekocht.
Zowel Beslist.nl als Voordeeldrogist zijn onbereikbaar Beslist.nl laat steeds zelfde muziekje horen en dat oneindig lang en Voordeeldrogist verbind je oneindig door zonder iemand aan de lijn te krijgen.
Ben volledig vertrouwen kwijt en wil niets anders dan mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beslist.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beslist.nl in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht YVON123

7 jaren geleden - Mijn klacht is nog steeds niet opgelost Bestelling van Voordeeldrogist Beslist.nl nooit ontvangen mochten ze het wel hebben verstuurd is het allang weer retour bij Voordeeldrogist maar Beslist.nl is de party die het financiele gedeelte beheert. Beslist.nl moet mij me geld teruggeven want dit is anders pure oplichting.

Reactie van de melder van de klacht YVON123

7 jaren geleden - Hoop dat Klacht.nl weer even aan de bel bij Beslist.nl gaat trekken want dit kan natuurlijk helemaal niet hun zakken vullen over andermans rug

Bericht van

7 jaren geleden - Goedendag Yonne, Momenteel hebben wij jouw klacht in behandeling en hebben wij je vanochtend een bericht gestuurd. Het aankoopbedrag wordt spoedig door de webshop overgemaakt. Met vriendelijke groet, Team beslist.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beslist.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Beslist.nl

Heeft op 13 november 2018 om 14:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door YVON123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Beslist.nl

Alle klachten over Beslist.nl →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Beslist.nl
Zo werkt het