Mijn Klacht:
Een keuken besteld! Bleek later een kookplaat niet meer leverbaar te zijn, spijtig maar nog spijtiger dat we gedwongen werden een ander te nemen, die we helemaal niet wilden!!! Maatblad was kapot heeft weken in de weg gestaan en na heel veel gezeur kwamen ze hem halen. Bij levering wordt je gedwongen een lachende smiley te zetten aan de bezorgdienst… Ze zijn zo onbeschoft!!! eerst betalen, dan koffie en dan zullen wij het uitpakken eerder niet, mevrouwtje werd me toegesnauwd door een leukerd! Bellen kun je niet want ze zijn altijd onbereikbaar. Vandaag komt een monteur voor een kapotte magnetron hij kan niet zeggen hoe laat hij komt met het resultaat dat je een hele snipperdag moet nemen!!! verschrikkelijk bedrijf is het… Na klachten wordt je afgescheept met een lunchbon!!!! En iedereen echt ook iedereen antwoordt je ik kan er niets aan doen!!! verschrikkelijk afschuifsysteem daar!!!!
Gewenste Oplossing:
Een keertje goede mensen in dienst nemen. Bezorgservice én Technische service het is niet meer van deze tijd dat mensen een hele vrije dag moeten nemen omdat je simpelweg niet weet wanneer ze komen. Wat meer personeel bij de helpdesk zodat je geholpen wordt scheelt ook al veel frustraties.... zal wel allemaal te duur zijn. Eenmaal gekocht ben je de ......
