Mijn Klacht:
We hebben de wasmachine eco bubble nu 3 jaar. Vorig jaar is het moederbord vervangen, omdat er problemen waren met de software. Nu een jaar verder is er weer hetzelfde probleem. Blijkbaar is dit een veel voorkomend probleem bij deze wasmachine’s. Contact gehad met Samsung, ze kunnen niks voor ons betekenen. Ja een reparatie, waarbij we zelf weer voor de kosten opdraaien. Dan moest ik maar contact opnemen met de verkoper. Deze kan niks voor ons betekenen. Dus als een klant de eco bubble koopt, kan deze rekenen op elk jaar €200 aan reparatie kosten van het moederbord.
Gewenste Oplossing:
Een reparatie van het moederbord, met zo min mogelijk kosten voor ons zelf.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
