Klacht: Krasgevoeligheid S9

Yasemin T. op 08 mei 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 8 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb de S9 niet eens drie weken en heb nu al meerdere (diepe) krassen op mijn beeldscherm ook al lag de telefoon de hele tijd in een hoesje. De telefoon is te krasgevoelig voor het bedrag wat ik per maand aan abonnementskosten betaal. Heb de S7 2 jaar lang intensief gebruikt en deze is een stuk steviger..

Gewenste Oplossing:

Het liefst wil ik een nieuwe telefoon want ik ben echt erg teleurgesteld in de S9. Ik wil best vergelijkingsfoto's tussen de S7 en S9 maken om het verschil te laten zien want dat is echt groot.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM