Klacht: Geen reactie meer sinds laatste telefonisch contact

Astrid20 op 07 mei 2018 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Fa-Med B.V. has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben telefonisch contact met u opgenomen en de blokkade is van uw naam verwijderd. Wij gaan er vanuit dat de klacht naar tevredenheid is opgelost maar mocht u nog vragen hebben dan horen wij dit uiteraard graag. Wij willen...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 7 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb wat narigheid gehad met Famed en vorige week ben ik gebeld en werd mij medegedeeld dat alles oke was. Famed zou alles met tandarts regelen en ik zou gebeld worden hierover. Ik heb weer niets meer gehoord sinds dat laatste gesprek. Tandarts helpt me niet omdat er volgens Famed nog kosten openstaan etc.

Gewenste Oplossing:

Als ik via de tandarts mijn dossier en dat van mijn zoon krijg en naar een andere tandarts kan gaan, want ik ben t meer dan zat eerlijk gezegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fa-Med B.V.

Heeft op 07 mei 2018 om 13:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM