Mijn Klacht:
Ik kreeg zojuist een sms dat ik een incasso zonder kosten per brief had ontvangen. En of ik dit even binnen 2 dagen zou willen betalen om extra kosten te voorkomen. Ten eerste heb ik deze brief helemaal niet ontvangen en ten tweede heb ik van geen enkel bedrijf, een herinnering ontvangen die dat bedrag zou kunnen verklaren.
Gewenste Oplossing:
Als mij duidelijk is om welke rekening het gaat en er bewezen kan worden dat er ooit een herinnering is gestuurd.

