Mijn Klacht:
daar ik in november 2014 een curve tv heb gekocht (in duitsland bij amazon) en daar nu mij scherm kapot is ik contact gehad met samsung kwam ik in aanmerking voor een coulance regeling naar allesopgestuurd hebbende kreeg ik bericht dat het niet onder coulance viel omdat het in duitsland gekocht was (hoera EUROPA) maar in duitsland scheelde het mij ongveer 1000 euro ik snap daar niks van
Gewenste Oplossing:
ik zou toch graag in aanmerking willen komen voor de coulanceregeling daar reparatie dan maar 281 zou kosten
