Mijn Klacht:
Zojuist terug van Hema vBeuningenhaven te Barendrecht. Op de website staat agenda 20182019 voor 1 euro ruim voorradig in dit filiaal.
Aangekomen in filiaal gevraagd aan twee medewerksters die me vertelden dat wat er stond echt alleen is wat ze hebben.
Ik heb verteld van de website maar daar werd niet op gereageerd.
Thuis gekomen klantenservice gebeld die vervolgens het filiaal geveld hebben waar de agenda’s toch blijken te zijn ??!!
Ik vind het zeer klantonvriendelijkheid dat Mw de verkoopster niet even achter kon kijken voor me.
Gewenste Oplossing:
Dat Mw voortaan gaat kijken en wat klantvriendelijker wordt, deze dame moet hierop worden aangesproken door bedrijfsleider
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
