Klacht: Fietsenwinkel besteld niet

O te Veldhoven op 26 april 2018 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Categorie Fietsenwinkel
Status In behandeling
Datum 26 april 2018

Een fietsenzaak in Best heeft een week geleden een bestelling voor een onderdeel geplaatst via het verplichte systeem van Fietsenwinkel, maar tot op heden is er nog geen actie ondernomen door de winkel. De fietsenzaak maakt zich zorgen over de vertraging in de levering.

Mijn Klacht:

Mijn fietsenzaak in Best heeft een week geleden in het verplichte computersysteem van Fietsenwinkel een onderdeel aangegeven dat zij dienen te bestellen bij de fabrikant maar zij hebben nog niets gedaan!

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat Fietsenwinkel mij laat weten dat zij vandaag het onderdeel hebben besteld en wanneer het bij het servicepunt in Best wordt geleverd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsenwinkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietsenwinkel nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fietsenwinkel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM