Klacht: Carbertura Super

l.wittert op 23 april 2018 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 23 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De desk medewerker legde mij uit dat ik een borg moest betalen voor de volle tank benzine ad 99.17 euro.Het hele proces aan de balie had al lang geduurd omdat men de inlevertijd niet wilde veranderen.Ik wilde van 10 uur ’s morgens naar 6 uur ’s middags,maar dat zou een extra dag kosten plus boete voor totaal 144 euro!!!Ik tekende tenslotte voor 212.65 en wist toen niet dat dat voor extra verzekering was.Ik kreeg weken later 120 euro terug,maar die 92.65 weigert men mij te vergoeden.Op de nota las ik later dat Corbertura Incluido is,maar even verder kost Corbertura Super nog eens 70.89.Ik voel mij bedonderd!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik die 92.65 euro terugkrijg zal ik u gepast bedanken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM