Klacht: Geen telefonisch contact mogelijk

peter_ede op 22 april 2018 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 22 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wil graag telefonisch contact met een medewerker naar aanleiding van een onterechte factuur. Telefonisch contact is niet mogelijk met het automatische beantwoordingsysteem. Hierdoor lopen de incassokosten onnodig op. Hierdoor overwogen deze klacht aan te maken. Mensen die al problemen hebben worden van het kastje naar de muur gestuurd en telefonisch niet te woord gestaan.

Gewenste Oplossing:

absoluut niet tevreden!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syncasso

Bericht van Syncasso

8 jaren geleden - Wij nemen geen klachten meer in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https:www.syncasso.nlcontact-opdrachtgeversklachten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syncasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM