Mijn Klacht:
Op 17-feb-2018 een bestelling geplaatst op lil.nl voor een bedrag van 79,90. Op de website werd gesproken over een levertjes van 5 tot 7 dagen. Na twee weken niks te hebben ontvangen gebeld maar de klantenservice. Zij vertelde mij dat de leverancier wat vertraging had. We moesten dus nog 2 weken extra wachten op de bestelling.
Inmiddels weer drie weken verder opnieuw gebeld. Te horen gekregen dat er nog meer vertraging was. De bestelling zou echter zeker in april geleverd worden.
Inmiddels is de webwinkel failliet verklaard en contact is niet meer mogelijk. Mijn bestelling is nooit aangekomen. Mijn geld heb ik ook niet
Gewenste Oplossing:
Bij het ontvangen van mijn bestelling.
Anders mijn geld terug
