Klacht: Sinds 16-04-2018 geen diensten meer

Mercedes5334 op 19 april 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben sinds vorig jaar overgestapt naar ziggo en heb sinds dien slechte verbindingen. Sinds 16-04-2018 zijn ze onderhoud aan het doen aan het net werk en hebben geen tv, internet en telefonie. Ik heb een bedrijf en ben niet meer bereikbaar voor de klant. Van uit ziggo wordt er geen oplossing geboden en vinden ze dit maar normaal. Als klap op de vuur peil krijg dan ook nog te horen dat ik maar een backup had moeten hebben via een andere provider. Ik ben hele klaar met deze organisatie en probeer er dan ook zo snel mogelijk van af te komen. Ze boven gouden bergen maar komen er niets van na gewoon een hele slecht organisatie.

Gewenste Oplossing:

Niets

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie