Mijn Klacht:
Bus 40, van Heerlen naar Sittard station is niet op komen dagen (op de juiste tijd). Dit is niet de eerste keer dat ik hier melding van maak. Ik was ruim vijf minuten te vroeg op het busstation. Ten minste, volgens het schema.
Gewenste Oplossing:
Een bus die volgens schema rijdt. Als jullie antwoord is: wat vervelend, we geven het door, dan kunnen jullie beter deze klacht niet beantwoorden.
Wellicht is het ook handig om de reizigers een manier te geven waarop ze de bus kunnen volgen. Dan hoeft de reiziger niet een half uur in de gaten te houden of de bus(die niet meer komt) toch nog met een vertraging zal verschijnen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
