Klacht: Creditnota

Dhr. J. Scheffers op 17 april 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Home24 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Home24
Status Open
Datum 17 april 2018

Een klant van Home24 heeft een creditnota ontvangen, maar heeft tot op heden geen betaling ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ondanks creditnota nooit een betaling ontvangen en telefonisch kan ik ze niet meer bereiken

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog mijn geld terugkrijg wat ik teveel betaald heb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM