Samenvatting wordt geladen...
Ik zag zaterdag bij thuiskomst van vakantie in Frankrijk, dat mijn vestje van € 19,95 2 keer was afgeschreven. Zaterdag in Eindhoven gemeld en daar kreeg ik een telefoonnummer.
Dit heb ik net gebeld, en ik werd met toch brutaal behandeld, jammer dat zo iemand het visite plaatje van een firma mag zijn.
Ik zou graag zien dat ze helpen, desnoods met een tegoed bon maar niet de hoorn erop gooien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
