Mijn Klacht:
De stoptrein die van Maastricht Randwijck naar Roermond rijdt, hoort te koppelen op Maastricht centraal station. Als dat niet gebeurt blijft er dus een treinstel achter met nietsvermoedende reizigers! Zonder informatie of excuus wordt vervolgens gezegd dat de volgende trein een half uur later vertrekt.
Gewenste Oplossing:
Deze fout kan mag niet voorkomen op een traject waar zo vaak gereisd wordt! Daarnaast verwacht ik dat als er menselijke fouten worden gemaakt, die niets met technische storing te maken hebben, er ook door mensen een excuus kan worden aangeboden.
