Mijn Klacht:
Vandaag een armband gekocht in Hilversum lucardi. Niemand in de winkel ( alleen 2 oude mede werkers. Ik vraag aan de mevrouw of zij mij even kan helpen. Dat oude mevrouwtje bij de balie stond met haar collega aan t praten, ze kijkt me aan en draait haar hoofd weer weg en gaat weer vrolijk verder praten met haar collega. Huh Ik vraag t nog een keer en dan komt ze met een gezicht aan lopen ( heel onvriendelijk. Maar goed ze pakt de armband
voorraad en we lopen naar de kassa ( ik kijk samen met mijn vriendin welke ik zal nemen en ik betaal de armband. Verder geen vriendelijke contact. Na dat ik de bon heb gekregen. Heb ik mevrouw verteld dat ik t niet netjes vond ( dat me eerst aan keek en weg draaide ( had op zn minst even gezegt dat je er aan kwam. Ik vond dat niet netjes. Mevrouw werd boos en zei ik had jou ook niet kunnen helpen Heel raar!! En zei toen ik was druk aan t praten omdat we t over een klant hadden die eerder was geweest. Ik zei vervolgens prima, het maakt mij niet uit waar jullie t over hebben, het gaat er mij om dat je eerst even contact maakt en vervolgens weg draait zodra wat te zeggen Ik vind dat heel onvriendelijke. Maar mevrouw draaide haar rug om en ging de voorraad armbanden weg zetten en wilde niks meer zeggen. Nou echt! Ik snap t niet. Het is omdat ik al een tijdje dat armbandje wilde hebben maar anders was ik weg gelopen. Ik zou locatie Hilversum dus voor iedereen af raden!!!! Bah!
Gewenste Oplossing:
Een excusses was fijn geweest!
(10)
