Klacht: Gratis overnachting

FLM op 04 april 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 4 april 2018

Een klant heeft een e-mail ontvangen waarin wordt aangegeven dat hij een gratis overnachting heeft gewonnen bij het 65ste hotel van Van der Valk. De klant twijfelt echter aan de juistheid van deze informatie en vraagt zich af of hij op de aangegeven pagina zijn gegevens moet invullen.

Mijn Klacht:

Goede middag,

Ik weet niet of ik bij u aan het juiste adres ben.

Ik kreeg een mail van u (Zie bijlage)
Het 65ste hotel in NL is geopend.
Ik ben een van de winnaars.
Volgens de bijgesloten mail zou ik een gratis overnachting gewonnen hebben.
Moet ik op de volgende pagina mijn gegevens invullen.
Volgens mij klopt dit niet

Met vriendelijke groet,
Fred van der Meij
P. Mulderplantsoen 18
1785 GT Den Helder

Gewenste Oplossing:

Verstoken blijf van deze spam en alleen serieuze mails aanbiedingen krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM