Een gebruiker ervaart problemen met inloggen op Instagram en ontvangt steeds de melding “er is een probleem met je verzoek.” Ondanks het opnieuw installeren van de app en het opnieuw opstarten van de telefoon, blijft het probleem bestaan. De gebruiker verzoekt om snelle hulp bij het oplossen van deze kwestie.
Ik kan al een tijdje niet inloggen op Instagram. Telkens als ik het probeer komt er “er is een probleem met je verzoek” te staan. Ik heb de app al opnieuw geïnstalleerd maar dit heeft niet gewerkt. Ook telefoon uit aan zetten heeft geen invloed gehad. Ik hoop dat u mij zsm kan helpen
Als ik weer kan inloggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
