Mijn Klacht:
Ik heb 21-1-2018 een Nike Air Max 2017 model sportschoenen gekocht, met 3 maanden fabrikant garantie. Helaas is meer al een week kapot heb teruggebracht op 30-3-2018 in Den Haag bij Spuistraat Foot Locker om te ruilen of mijn geld terugkrijgen een andere schoenen te kopen.
Had netjes gevraagd aan de verkoopster of hoe kunnen we dit oplossen Antwoord was heel snel en kort: hier doen we niks mee . Dus hij dacht toen wij waren uitgepraat!
Ik was erg woedend ,want ik zit nog binnen de maanden garantie tijd . Volgens hem mijn kind loop verkeerd en gebruikt hij verkeerd deze schoen en daarom is kapot gegaan en NIKE fabrikant hier dot niks mee. Dus hij draait om en loop gewoon weg!!!! Wat en super service zeg!! Zo onbeleefd verkoopster wie zelf zeg ook nog de baas van deze zaak kan ik niet begrijpen.
Ik heb recht op of een andere schonen of de geld terug neem ik aan want mijn garantie is nog niet verloopt !!!!
Hoop word snel geregeld want mijn kind heeft andere schoenen nodig maar wat ik nu 100% weet nooit meer in me leven in deze filiaal iets te kopen en raad ik andere mens ook niet meer aan!!
Gewenste Oplossing:
Graag oplossingen hebben en ook excuus van de zaak !!!!
