Klacht: treinkaartje veel duurder dan vermeld

Sjef Pappers op 30 maart 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 30 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij kochten op 26032018 op station Vierlingsbeek een tweedeklas retourtje naar Utrecht centraal. We moesten daarvoor € 46,65 betalen.
Achteraf thuis controleerden we de prijs op de reisplanner en vonden daar de prijs van € 18,78 voor een enkele reis.
Dit klopt dus niet. Volgens mij staat er iets fout in de kaartautomaat van station Vierlingsbeek.

Gewenste Oplossing:

Als ik het te veel betaalde geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten