Mijn Klacht:
Ik heb gisteren enkellaarsjes gekocht bij de Bristol filiaal Vriezenveen.
Ik heb ze hoogstwaarschijnlijk 10 min aangehad in huis, maar bij nader inzien zaten ze toch niet lekker, en ik ontdekte een kleine beschadiging op de schoen, een soort lijm plekje.
Ik ben vandaag terug gegaan met de schoenen, maar kon ze niet retourneren volgens de verkoopster, omdat de onder zool beschadigd was.
En van het lijm plekje had ik volgens haar al in de winkel moeten zien toen ik ze kocht.
Ik vind deze behandeling ronduit belachelijk!
En in de 10 minuten dat ik er binnen op gelopen heb kan naar mijn idee de onder zool niet op deze manier beschadigd zijn.
Ik vind dat ik niet correct geholpen ben, en nu zit ik met schoenen van €45 die ik niet draag, en krijg ik een opmerking van de verkoopster dat ik er misschien iemand anders blij mee kan maken, daarvoor koop ik natuurlijk geen nieuwe schoenen.
Ik hoop dat hier iets aan gedaan kan worden, ik ben altijd een trouwe klant geweest van de Bristol, maar ga er nu zeker niet meer naartoe!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn aankoopbedrag terug krijg!
