Klacht: bestellen online en niet gekregen

Gijsans1952 op 29 maart 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 29 maart 2018

Op 15 maart 2018 heeft de klager twee lampen besteld bij IKEA, maar tot op heden heeft hij deze nog niet ontvangen. Hij verzoekt om duidelijkheid over de status van zijn bestelling.

Mijn Klacht:

wij hebben 15-3-2018 2 lampen besteld en tot de dag van heden niets ontvangen graag zou ik van jullie vernemen wat hiermee aan de hand is

Gewenste Oplossing:

ik zou graag of mijn geld terug of de bestelling

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Dank u wel voor de reactie en we hopen dat het opgelost wordt, met vriendelijke groet, Gijs en Ans

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM