Klacht: wijziging

CornelisHW op 28 maart 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 maart 2018

Een klant van de Staatsloterij ervaart problemen met het wijzigen van zijn bankrekeningnummer op de website, aangezien deze optie ontbreekt. Hierdoor heeft de klant besloten om zijn deelname aan de Staatsloterij te beëindigen.

Mijn Klacht:

Op de website van de Staatsloterij is geen optie te vinden voor het veranderen van het bankrekeningnummer. Heel lastig. Ik heb daarom besloten met de staatsloterij te stoppen. Want ik leef niet voor het oplossen van dit soort stupiditeiten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben nu pas tevreden als mijn account geliquideerd is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM