rikbottel op 27 maart 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Met Ziggo gebruik gemaakt van de overstapservice om mijn signaal automatisch af te sluiten. Ging in eerste instantie ook goed. Echter kreeg opeens ene mailtje dat ik besloten had om het toch zefl te doen zonder dat ik dat aangegeven had. Hierdoor moest ik alsnog een maand extra abonementkosten betalen á – 80 euro!
Ik wil het geld terug dat ik extra moest betalen door de blunder van Ziggo.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
