Klacht: Retour

Chayenne23 op 27 maart 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 27 maart 2018

Een klant heeft twee weken geleden een pakketje retour gestuurd, maar heeft tot nu toe geen bevestiging van de retour ontvangen en wacht nog steeds op de terugbetaling. De klant vraagt zich af hoe lang dit proces nog zal duren.

Mijn Klacht:

Ik heb twee weken geleden mijn pakketje retour gestuurd, ik heb nog steeds geen bevestiging gehad en ook wacht ik nog steeds op mijn geld. Hoelang gaat dit nog duren

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer boohoo mijn geld terug stort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten