Klacht: rookworst

renebernard op 25 maart 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 25 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Hema,

op 23-03-2018 schafte ik mijzelf 2 Hema rookworsten aan echter s’avonds bij het avondeten leek het wel of ik 2 dummy worsten had gekocht. Ik had de worsten keurig 15 tot 20 minuten laten wellen daarna 10 minuten laten rusten zodat de sappen en dd smaak van de wosten niet verloren gaan.
Echter toen ik de worst bij de zuurkool presenteerde was deze niet te snijden en leek hij wel van plastic!!!!!! Ik heb voor jullie een stukje bewaard
en wil dat dan wel naar jullie toe sturen zodat men mij kan vertellen wat er
is misgegaan.
En hoe dit mogelijk is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als u mij duidelijk kunt uitleggen hoe dit fenomeen zich voor heeft kunnen doen.Dit ter voorkoming van herhaling , tevens verzoek ik u mij een adres te doen toekomen waar ik het stuk worst heen kan sturen

Derhalve stel ik er uiteraard prijs op dat u mij schadeloos stelt voor de door mij gelede schade

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM