Mijn Klacht:
Beschrijf uw klacht????
Ben al 3 uur en 10 minuten bezig om een fototaart online bij jullie te bestellen, maar hij geeft steeds een foutmelding aan!
Dus ik dacht laat ik “even” de klantenservice bellen misschien is er een storing dan hoef ik het niet meer blijven te proberen dan houd het op.
Maar ja, dan ben je weer 1,5uur verder en word de telefoon gewoon niet opgenomen!
Dan maak ik vervolgens een andere keuze in het keuzemenu en word ik steeds weer doorverbonden , maar WEEEEEEER niet geholpen!!
Ben er zo klaar mee wat een K”t bedrijf is,dit zeg!!
En nu kan ik ook nergens anders meer een taart met foto bestellen want alleen bij jullie kan het 2dagen van te voren dus daar had ik rekenig mee gehouden.
Mijn vader die 60jaar word en in het ziekenhuis ligt krijgt nu dus maar een simpel taartje “zonder” foto omdat jullie zo klantvriendelijk zijn!
En ik?
Ik ben heel mijn middag kwijt met het proberen een taartje te bestellen!
Bedankt Hema!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Hoe durf je deze vraag nog te stellen!
