Klacht: Gesloten atracties

Westbeek op 17 maart 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 17 maart 2018

Een bezoeker van de Efteling klaagt over meerdere gesloten attracties tijdens hun bezoek op 17 maart 2018, waaronder de Vliegende Hollander, Joris en de Draak, en Droomvlucht. Dit leidde tot teleurstelling, aangezien zij extra hadden betaald voor een arrangement van 200 euro. De bezoeker vraagt zich af wat er aan deze situatie gedaan kan worden.

Mijn Klacht:

Na lang sparen heb ik en me zoon van 11 jaar eindelijk geld by elkaar om een efteling arangement te nemen op zaterdag 17 maart 20178 tot 18 maart 2018.nu gingen wij op zaterdag het park in wat blijkt vliegende hollander niet in gebruik .joris en de draak dicht .droomvlucht storing.bobslee onderhoud.python onderhoud.bobslee onderhoud.dus 1 dag wat ons 50e extra kost is in duigen gevallen.wat kunnen we daar aan doen.totaal 200e arangement.

Gewenste Oplossing:

Als alles open was.of tenminste niet zoveel dicht was.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM