Mijn Klacht:
Ik zat samen met 3 anderen te wachten op de bus maar de bus reed gewoon door.
Gewenste Oplossing:
Als de bus niet door rijdt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ervaren dat de bus van Syntus, waarop hij samen met drie anderen wachtte, gewoon doorreed zonder te stoppen. Dit leidde tot frustratie over de service van het openbaar vervoer. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
