Klacht: bus rijdt door

B. Jansen op 13 maart 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 13 maart 2018

Een groep van minstens tien mensen wachtte op de bus, die al drie minuten te laat was. Toen de bus arriveerde, stonden zij op om in te stappen, maar de bus reed zonder hen op te nemen verder. De volgende bus zou pas over twintig minuten komen.

Mijn Klacht:

wij staan met minstens 10 mensen op de bus te wachten. De volgende bus komt pas over 20 minuten. We zien de bus aankomen en we staan op. Vervolgens rijdt de bus zonder pardon verder. De bus was al 3 minuten later en zat nog lang niet vol

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de bus stopt en redelijk op tijd is. 5 minuten later vind ik nog niet eens een probleem

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten