Klacht: moestuinpotjes

patrick dewitte op 12 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 maart 2018

Een klant van Albert Heijn heeft op 11 maart 2018 zes moestuinpotjes verdiend, maar deze waren uitverkocht. Ondanks de belofte dat er op 12 maart nieuwe potjes zouden binnenkomen, is dit niet gebeurd en de klant vraagt zich af wat er met zijn tegoed voor de potjes zal gebeuren.

Mijn Klacht:

beste,
ik ben gisteren 11/03/2018 naar jullie winkel gekomen en heb 6 moestuinpotjes verdiend op mijn ticket.
spijtig genoeg waren ze uitgeput.
de actie was nog steeds geldig die dag en ze zeiden dat er vandaag (12/03/2018) konden binnenkomen wat dus niet het geval is en nu zeggen ze dat er geen meer gaan toekomen
nu vraag ik….wat met mijn tegoed aan mijn 6 potjes????
grt en hopelijk komt het in orde

Gewenste Oplossing:

als jullie het probleem oplossen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer