Klacht: Betaald en niet geleverd

Aloxe op 03 maart 2018 over Erectionhealthbenelux.eu in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 3 maart 2018

Een klant heeft op 9 februari 2018 een bestelling geplaatst met referentie EHB23690, maar heeft tot op heden de producten niet ontvangen, ondanks een aangegeven leveringstermijn van 2-8 werkdagen. De klant heeft meerdere keren contact opgenomen met het bedrijf, maar ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

Bestelling referentie EHB23690
Besteld op 09/02/2018 en tot op heden nog niets mogen ontvangen. (Leveringstermijn 2-8 werkdagen)
Meermaals contact opgenomen maar krijg geen antwoord.
Alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

Met de levering of de terugbetaling

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM