Mijn Klacht:
Helaas de zoveelste keer: ik koop een duur kaartje 1ste klas. Roept de NS: de trein is druk vanwege een concert. Iedereen mag ook eerste klas zitten. Roeien die …. lui ook nog: ik koop nooit een kaartje na een concert. Ze konen toch niet controleren en je mag eerste klas zitten……
waar kan ik mijn eerste klas declareren.
Dusssssss
Ik betaal (jullie bestaan)!
Gewenste Oplossing:
Eerste klas is eerste klas. Als NS ervan afwijkt, wil aks vergoeding mijn volledige geld van de reis terug.
Ik koop het voor mijn rust. Ze geven een cadeau aan tweede klas en eerste klas zit ermee te kijken.
Lijkt mij dus heel redelijk.


