Jambo585 op 28 februari 2018 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Logistiek
Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft een klacht ingediend omdat zijn pakket op een verkeerd adres is bezorgd. De klant heeft de handtekening van de ontvanger bekeken, maar kan niet achterhalen waar het pakket precies is afgeleverd, aangezien er geen adresinformatie is verstrekt.
Ik verwacht al heel lang een pakketj van GLS. Nu is ie eindelijk geleverd, maar niet op mijn adres. Ik kan de handtekening bekijken van degene die hem aangenomen heeft, en daar staat ‘Mohamed’. Verder is er geen adres opgegeven van waar het bezorgd is.
Als ik mijn pakket krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
