Klacht over Sanoma: Tijdschriftenbon Bladcadea…

Mijn Klacht:

Bij mijn verjaardag ontving ik als abonnee van twee bladen een z.g. Bladcadeau. Ik dacht dat ik een gratis blad kon uitkiezen, maar ik moest minimaal twee tijdschriften kiezen en moest in elk geval € 7,50 bijbetalen.
Dit noem ik géén cadeautje voor een jarige. Stel je gaat bij een jarige op bezoek en neemt een cadeautje mee en zegt erbij: je moet wel nog de nodige euro’s bijbetalen. De enige die hier iets aan heeft, is de uitgever!

Gewenste Oplossing:

Als ik een gratis cadeautje krijg zonder iets te moeten betalen. Anders is het geen cadeau! Laat dan liever de z.g. "waardebon" weg en zet een jarige niet op het verkeerde been.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanoma

Heeft op 05 maart 2018 om 10:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw van de Venne,
Dank u wel voor uw bericht op Klacht.nl.
U geeft aan dat u 2 Bladcadeau's van ons ontvangen heeft voor uw verjaardag. Wij hopen u hiermee extra te verwennen. U kunt verschillende keuzes maken, en hoeft geen bijbetaling te doen als u dat niet wilt, u krijgt 2x van ons 7.50 euro kado. U kunt ook 1x een bedrag van 15.- euro besteden, aan u de keus.
Mocht u het samen willen doen met een medewerker kunt u ons altijd telefonisch benaderen op 088-5500180.

Hopende u voldoende geinformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team

Klacht: Tijdschriftenbon Bladcadeau bij verjaardag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Sanoma

Vergelijkbare klachten in Media