F.U op 02 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste heer/mevrouw Brooijmans, Hartelijk dank voor het maken van uw melding. Wij hebben u tweemaal gevraagd ons foto's op te sturen echter heeft u hier niet op gereageerd. U kunt alsnog reageren op onze mail en dan zullen wij uw...
Een klant van Lidl heeft een klacht ingediend over een borrelnootje dat zo hard was dat het bijna leidde tot gebroken tanden en een beschadigde vulling. De klant heeft het stuk nootje bewaard als bewijs en geeft aan dat het verbrand en extreem hard was. De klacht is inmiddels opgelost.
Alleen omdat ik mij op tijd realiseerde dat er iets niet goed was, ik heb het stuk hier liggen, verbrand en zo hard als STEEN!
Niet, ik koop nooit meer nootjes van lidl, dit is echt schandalig en onacceptabel, ik heb gewoon geluk gehad.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Niet bericht van Lidl: Het "merk" wat gewoon een huismerk is, is Alesto en de variant "Oriental".
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 maart 2018 om 13:17 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
