Klacht: Slecht vervoer syntus insoest

A.boer-voerman op 22 februari 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 22 februari 2018

Een inwoner van Soest ervaart dat de busdienst van Syntus sinds de overname is verslechterd. Ondanks de korte afstand van 2 km naar de winkels, duurt de reis ongeveer een half uur door een overstap en een wachttijd van 10 minuten.

Mijn Klacht:

Sinds syntus de busdient in soest regelt is het slechter geworden
Ik woon t.o de bushalte en ben ong. Een half uur onderweg om. Bij de winkels te komen, afstand.. 2 km, 1 maal overstappen, wachttijd10 min.

Gewenste Oplossing:

Wanneer we , al was het maar 1 maal per uur met de bus naar de winkelstraat konden

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten