Mijn Klacht:
De buschauffeur komt 10 min te laat bij de bus aan terwijl de bus al die tijd op station Almelo staat.
Gewenste Oplossing:
Als de buschauffeur optijd komt
Klacht: Buschauffeur die te laat komt
Marijez98 op 20 februari 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een reiziger meldt dat de buschauffeur 10 minuten te laat arriveert bij de bus, terwijl de bus al die tijd op station Almelo stond. Dit heeft geleid tot onvrede over de punctualiteit van de dienstverlening van Syntus.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
