Klacht: Administratiekosten na 2 jaar nog niet terug.

EsmeIerland op 19 februari 2018 over Rots-Vast Groep in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rots-Vast Groep has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 19 februari 2018

Een huurder die twee jaar geleden via Rots-Vast Eindhoven een huis huurde, klaagt over het niet terugkrijgen van 423,50 euro aan administratiekosten. Ondanks herhaalde verzoeken via e-mail en juridische stappen, heeft de huurder geen reactie ontvangen en is de vordering inmiddels verdubbeld. De manager van Rots-Vast Eindhoven toonde geen bereidheid om het probleem op te lossen en de huurder zoekt nu medeslachtoffers.

Mijn Klacht:

2 jaar geleden huis gehuurd via Rotsvast Eindhoven. Moest 423;50 euro administratiekosten betalen. Gezegd dat dat niet mocht, maar moeten betalen anders kreeg ik huis niet. Uit wanhoop betaal je.
Na verschillende e-mails, brieven, e-mails advocaat en afgegeven brief waar ze voor getekend hebben, nog steeds geen reactie of geld terug.
Door advocaat is vordering nu wel verdubbeld.
Zoek nog medeslachtoffers.
Manager Rotsvast Eindhoven zei kom maar langs met je advocaat. Gedaan maar hij liep snel weg.
Smerig bedrijf en management.

Gewenste Oplossing:

Tot ik 850 euro gestort krijg. Wettelijke rente en andere kosten erbij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rots-Vast Groep over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM