Klacht: Willen&Drees winterpakket

pattytom op 13 februari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 februari 2018

Een consument heeft een bericht ontvangen over de levering van het Willen&Drees winterpakket op vrijdag 9 februari, tussen 19.00 en 22.00 uur. Ondanks dat de consument thuis was, is het pakket niet op het juiste adres afgeleverd, terwijl er wel bezorgd werd in de straat.

Mijn Klacht:

Bericht ontvangen dat het pakket vrijdag 9 febr. tussen 19.00 en 22.00 uur bezorgd werd.
Wij waren thuis!.
En ze hebben bij ons in de straat Tongerveldweg 36 5993 NH wel bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Als het pakket als nog geleverd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM